전통상

대여 안내

• 대여 기간

  행사 2~3일 전 수령을 목표로 발송해 드리고 있어요. 다만 택배사 사정에 따라 변동이 생길 수 있어요. 최소 행사 전날 수령 → 행사 당일 사용 → 행사 다음 날 (주말일 경우 그 다음 주 월요일 오전) 반납 접수해 주세요.

• 연체료

  다음 소중한 만남을 위해 반납 기한을 꼭 지켜주세요. 고객님의 사정으로 반납이 지연될 경우, 1일당 20,000원의 연체료가 발생함을 안내드립니다.

• 예약 확정

  결제 순서대로 예약이 확정돼요. 행사일 최소 3주 전에 예약하실 것을 권장드려요.

파손 및 분실 안내

• 취급 주의

  백일상 소품은 도자기·유리 등 깨지기 쉬운 재질이 포함되어 있어요. 취급에 주의해 주세요.

• 파손 발생 시

  파손·분실 발생 즉시 사진 촬영 후 연락해 주세요. 상황에 따라 변상 비용이 청구될 수 있어요.

• 변상 범위

  일반적인 사용 중 발생한 경미한 손상은 저희가 케어해 드려요. 다만 분실·심각한 파손의 경우 소비자가의 70~100% 변상 비용이 청구될 수 있어요.

사용 시 주의사항

• 음식물

  음식물이 소품에 직접 닿지 않도록 주의해 주세요. 오염 시 제거가 어려울 수 있어요.

• 소품 보관

  행사 후 소품은 포장재에 다시 안전하게 담아 반납해 주세요.

• 수령 직후 확인

  수령 즉시 제품 상태를 확인해 주세요. 이상이 있을 경우 사진 촬영 후 바로 고객센터에 접수해 주세요.

취소 및 환불 규정

• 14일 전

  100% 환불돼요.

• 7일 전

  50% 환불돼요.